Gigabyte RTX 50 Series menghadapi sejumlah masalah serius yang memengaruhi performa dan keandalan kartu grafis mereka. Berikut adalah ringkasan isu utama yang telah dilaporkan oleh pengguna dan pengulas:
🔥 Masalah Gel Termal Meleleh
Beberapa pengguna melaporkan bahwa gel termal pada kartu grafis Gigabyte RTX 50 Series mulai bocor atau melarikan diri dari tempatnya. Gigabyte menggunakan gel termal konduktif server-grade untuk efisiensi disipasi panas yang lebih baik, namun dalam beberapa kasus, gel tersebut tidak bertahan lama dan menyebabkan kebocoran. Meskipun gel termal biasanya non-konduktif, kebocoran ini dapat menyebabkan masalah pendinginan dan bahkan kerusakan pada komponen lain. Gigabyte belum mengeluarkan pernyataan resmi mengenai masalah ini, namun distributor mereka mengonfirmasi adanya isu tersebut dan sedang berdiskusi mengenai kebijakan layanan purna jual.
⚫ Masalah Layar Hitam (Black Screen)
Beberapa pengguna melaporkan masalah layar hitam saat menggunakan kartu grafis RTX 50 Series, terutama setelah menginstal driver Nvidia versi terbaru. Masalah ini menyebabkan sistem tidak dapat menampilkan gambar, memaksa pengguna untuk melakukan restart. Nvidia telah merilis pembaruan driver untuk mengatasi masalah ini, namun beberapa pengguna masih mengalami masalah serupa meskipun telah menginstal pembaruan tersebut.
🎮 Stuttering dan Performa Buruk pada Aplikasi
Beberapa pengguna melaporkan masalah stuttering (lag) yang signifikan saat menggunakan aplikasi seperti Chrome dan Wallpaper Engine, meskipun performa game tetap memadai. Masalah ini tidak dapat diatasi dengan mengubah pengaturan perangkat keras atau perangkat lunak, dan pengguna merasa frustrasi karena kartu grafis baru mereka tidak memberikan performa yang diharapkan.
🛠️ Masalah Layanan Purna Jual dan Garansi
Seorang pengguna melaporkan bahwa meskipun kartu grafis RTX 5090 mereka masih dalam masa garansi, Gigabyte menolak klaim garansi karena pengguna tersebut tidak lagi berada di negara tempat kartu grafis dibeli. Hal ini menimbulkan kekhawatiran mengenai kebijakan garansi internasional dan dukungan pelanggan Gigabyte.
Jika Anda mempertimbangkan untuk membeli kartu grafis Gigabyte RTX 50 Series, disarankan untuk memeriksa apakah masalah-masalah di atas telah diperbaiki pada unit yang tersedia di pasaran. Selain itu, pastikan untuk memeriksa kebijakan garansi dan dukungan pelanggan Gigabyte di wilayah Anda sebelum melakukan pembelian.
0 Comments